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공지사항

서든어택의 최근 소식을 알려드립니다.
(추가) 1/28(목) 네이버 - 서든어택 채널링 서비스 이관 신청 안내
no. 132952
작성일 2021.01.28 09:59 조회 85,063

서든러 여러분, 안녕하세요. 서든어택 입니다.


1월 28일(목) 정기점검 이후 네이버 – 서든어택 채널링 서비스를 이용 중인 서든러분들은
‘서든어택 서비스 이관 신청’을 통해 네이버 ID로 쌓은 소중한 정보를 넥슨 ID에 이관하여 바로 플레이하실 수 있습니다.
[네이버-서든어택 채널링 서비스 종료 사전 안내 바로 가기]


2월 4일(목) 정기점검 이후에는 네이버 – 서든어택 채널링 서비스를 이용할 수 없기에
아래 ‘서든어택 서비스 이관 신청 안내’ 관련 사항 참고하여 게임 이용에 불편함 없으시길 바랍니다.


[이관 대상]
네이버 PC게임을 통해 네이버- 서든어택 채널링 서비스를 이용 중인 서든러분들만 이관 대상입니다.

넥슨에서 네이버 이메일로 로그인하여 게임을 이용하시는 고객님은 이관 대상이 아니며, 기존과 동일하게 게임을 이용할 수 있습니다.




[네이버 - 서든어택 채널링 서비스 이관 신청 안내]
- 이관 신청 기간: 2021년 1월 28일(목) 정기점검 후 ~ 2022년 2월 3일(목) 오전 10시
- 이관 신청 대상: 네이버 – 서든어택 채널링 서비스를 이용 중인 서든러
- 이관 방법: 서든어택 서비스 이관 신청 페이지에서 진행 [이관 신청 바로가기]



- 사용 중인 네이버 이메일로 넥슨 회원 가입을 하거나 보유한 넥슨 ID 중 1개를 선택하여 게임 정보를 이관할 수 있습니다.
(단, 보유한 넥슨 ID가 3개 이상일 경우에는 신규 가입이 불가능하기에 기존 넥슨 ID 중 1개를 선택하여 게임 정보를 이관할 수 있습니다.)


 



※ 이관하려는 넥슨 ID에 이미 캐릭터가 존재하는 경우, 해당 캐릭터와 관련된 모든 게임 정보는 삭제되고

    네이버 채널링 ID 내의 게임 정보로 옮겨집니다.
※ 이관하려는 넥슨 ID에 보유했던 게임 정보는 이관 시 삭제되면 복구할 수 없으니

    이관 전에 이관하려는 넥슨 ID의 상태 확인을 부탁 드립니다.
※ 이관 신청 기간이 종료되면, 네이버 채널링 ID에서 이용하던 게임 정보가 모두 삭제되어 복구할 수 없습니다.

    반드시 위 신청 기간 내에 이관을 완료하여 주시길 바랍니다.


[네이버 채널링 ID에 보유 중인 넥슨캐시 이전 안내]
- 네이버 채널링 이관 시 넥슨캐시 이전 절차가 함께 진행됩니다.


■ 네이버 채널링 ID로 이용 동의한 넥슨 게임이 서든어택 1개인 경우
- 네이버 채널링 ID에 보유 중인 넥슨캐시는 넥슨 ID에 보유한 넥슨캐시에 합산됩니다.


■ 네이버 채널링 ID로 이용 동의한 넥슨 게임이 서든어택 포함 다수인 경우
- 네이버 채널링 ID로 보유 중인 넥슨캐시의 이전 여부를 선택하실 수 있습니다.
- 넥슨캐시 이전을 선택하실 경우 넥슨 ID로 합산되며 이전을 선택하지 않으실 경우 다른 넥슨 채널링 게임에서 사용하실 수 있습니다.


■ 넥슨 회원으로 정보 이관을 원치 않는 네이버 채널링 서든러에 대한 환불 안내
- 환불 대상: 2020년 10월 28일(수)부터 2021년 1월 28일(목)에 구매한 유료화 아이템 중 미사용 중인 아이템 
- 신청 방법: 서든어택 고객센터로 환불 신청 접수 (넥슨 고객센터 바로가기) (네이버 고객센터 바로가기)
- 신청 기간: 2021년 1월 28일(목) ~ 2021년 5월 5일(수) 오후 11시 59분
- 환불 일정: 2021년 5월 21일(금) 대상 서든러에게 네이버 게임 캐쉬 지급
※ 환불 신청 접수가 완료될 경우 넥슨 ID로 이관이 불가능합니다. 


[이관 신청 주의 사항]
- 이관 신청과 동시에, 네이버 채널링 ID 내의 모든 게임 정보가 넥슨 ID로 이관됩니다.
- 이관 신청 완료 후 바로 이관된 넥슨 ID로 게임을 이용할 수 있습니다.
- 본인확인이 완료된 넥슨 ID로만 이관을 신청할 수 있으며, 이관을 신청하는 네이버 채널링 ID와 넥슨 ID의 명의자는 동일해야 합니다.
- 네이버 채널링 ID / 넥슨 ID가 게임이용 제한 상태일 경우 이관할 수 없습니다.
- 이관이 완료된 후에는 이관을 취소하거나 다른 넥슨 ID로 변경할 수 없습니다.
- 일부 히스토리성(커뮤니티 게시글, 서든라디오 포스트 등) 데이터는 이관되지 않습니다.
   보존을 원하실 경우 이미지 캡쳐를 통해서 개인 보관 부탁 드립니다.


[참고 사항]
- 네이버 채널링 ID로 부트캠프 훈장 이벤트 3탄에서 획득 한 훈장 및 응모 횟수의 경우 넥슨 ID로 이관 시 모든 정보가 함께 이관됩니다.

- 네이버 서든어택 채널링 서비스를 이용 중인 서든러가 넥슨 회원으로 이관 후 게임 접속 시 [항해사] 칭호가 실시간 지급됩니다.

※ 1월 28일(목) 정기점검 후 ~ 2월 4일(목) 정기점검 전에 넥슨 회원으로 이관한 서든러는

    2월 4일(목) 정기점검 이후 게임에 접속하면 칭호가 자동 지급됩니다. 


감사합니다.

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