올해로 서비스 18주년을 맞은 넥슨 FPS게임 서든어택이 FPS게임 점유율 1위(1월1주차/5.82%)를 재탈환하는데 성공했습니다.
최근 라이엇 게임즈가 개발한 발로란트가 돌풍을 일으키면서 FPS게임 점유율 1위자리를 가져가기도 했죠. 토종 FPS게임으로 1위 자리를 지켜왔던 서든어택 입장에서는 자존심이 상할 수 있는 일이었습니다.
하지만 신임 총괄 디렉터로 나선 넥슨게임즈 김태현 디렉터가 적극적인 유저 소통을 이어가며 라이브 운영을 더욱 강화해 나가는 등 다양한 노력을 통해 다시 FPS게임 점유율 1위를 되찾을 수 있었습니다.
찐 서든어택 게이머 김태현 디렉터의 소통 행보
지난해 말 코로나 팬데믹 이후 오랜만에 오프라인에서 서든어택 게이머와 직접 만나는 소통의 장이 열렸습니다. 이날 현장에서 김태현 디렉터가 직접 서든어택 게이머와 함께 폭파미션 대결에 참여해 서든어택 찐 실력자임을 입증했습니다.
김태현 디렉터의 소통 행보는 전체 서든어택 게이머를 위한 온라인 쇼케이스에서도 빛을 발했습니다. 온라인으로도 진행하여 많은 서든어택 게이머들이 시청한 '전국 서든자랑 디렉터 쇼케이스'에서 김 디렉터는 서든어택 내에 존재하는 불법 프로그램 근절을 위한 개발 및 운영팀의 진심 어린 노력과 향후 서든어택이 나아가야 할 방향성에 대해 진솔하게 답했습니다.
"향후 지속적인 소통을 이어가기 위해 서든어택 채널인 '서든라이브'에서 다양한 이야기를 할 예정입니다. 올해 상반기 예정된 'BJ 브레드와 디렉터 합방'을 통해서도 계속 이어질테니 많은 관심 부탁드립니다."
불법 프로그램 퇴치...클린한 게임 환경 조성
김 디렉터는 오랜 기간 서비스해 온 서든어택의 최우선 과제는 서든어택 게이머의 익숙한 게임 플레이 경험과 패턴을 유지하면서 고유의 플레이 감각을 만족시키기 위한 쾌적한 플레이 환경 조성에 있다고 강조했습니다.
"개발팀에서는 이미 자체 개발 보안 솔루션과 AI를 활용한 탐지, 게임 로그 기반 탐지, 운영 모니터링 및 법적 대응까지 보다 폭넓고 고도화된 방법으로 불법 프로그램 차단을 위해 노력하고 있습니다.
더불어, 불법 프로그램 근절을 위한 노력의 결과를 수치화해 보여주고, 불법 프로그램 사용자를 공개하는 'SA 쉴드 현황 페이지'를 시즌 1 중 선보일 예정으로, 사전 대응에 그치지 않고 사후 대응을 보다 더욱 강력하게 진행할 예정입니다."
또한, 기존 서든어택 게이머가 게임에 오랫동안 정착해 즐길 수 있도록 게임 플레이 환경 개선에 적극 나설 계획입니다. 먼저, 클라이언트 64비트 업그레이드로 게임 실행 전 입장 지연 현상을 감소시키고, 비정상적인 경로로 접속한 계정 차단을 위해 콘텐츠 인증을 강화합니다. 이와 함께 윈도우 10 환경에서 문제없이 게임을 플레이 할 수 있도록 최적화 작업을 진행할 예정입니다.
"디렉터이기 전에 서든어택을 즐기는 유저이자 팬으로서 서든어택 게이머들이 진정으로 원하는 것과 없어졌으면 하는 것들에 대해 진지하게 고민해왔습니다. 서든어택 본연의 재미를 바탕으로 더 많은 서든어택 게이머가 게임 안에서 긍정적인 플레이 경험을 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다."