직딩 된 이후로 게임을 못하다가 간만에 친구들과 피씨방 갔다가 서든 한판 하려다가
접속하니 영정..;; 한 두달은 접속 못한 것 같은데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
접속 ip 조회 같은걸로 영정좀 풀어주십사 하고 문의 넣었지만 돌아가라내..ㅠㅠ
사요나라 내 아이디...
이하 고객센터 답글
답변내용
안녕하세요, 서든러님께 꼭 필요한 존재가 되고픈 수류타니 입니다.
먼저 답변이 늦어져 죄송하다는 말씀을 드립니다.
아이디가 이용제한이 되어 많이 놀라셨을 텐데요....
살펴보니 19년 9월 12일 경
비정상적인 이용내역이 있어 조치되었으며
해제는 가능하지 않은 것으로 확인됩니다.
최근 직접 이용한 적이 없다고 말씀 주셔서...
더 억울하고 속상하신 마음 충분히 이해 됩니다....
누가 해당 계정을 사용한 것인지 판단할 수 있다면 정말 좋겠지만...
게임 기록을 통해 오프라인의 상황을 명확히 알기는 어렵답니다..
(IP는 유동적인 정보이기에 해당 내용만으로 판단하기가 어렵습니다..)
다만 해당 아이디에서 불법프로그램 내역이 검출되어
게임 내 악영향이 발생되는 것을 막기 위해
아이디에 대한 조치가 될 수 밖에 없었던 점 양해 부탁드립니다..
혹시 다른 해결 방법은 없을지 다시 한번 확인도 해보았지만....
안타깝게도.. 도움 드리기 어렵다는 결과를 받았습니다...
좋은 소식을 전해드리지 못해 정말 죄송합니다....
