테라피 재구매 가능 여부 문의 => 재구매 가능 (2020-12-07 18:21)
업데이트 이후 재구매 불가 현상 발생
재구매 오류 확인 문의 => 처리중 (2020-12-10 11:17)
재구매 오류 확인 답변이 오래 걸림 => Therapy II의 재구매 여부는 현재 확인 중에 있습니다. (2020-12-14 17:15)
재구매 오류 확인 답변이 오래 걸림 => 오류 확인을 위해 여러 절차가 필요. 독단적인 안내 어려움. (2020-12-15 16:25)
누가봐도 그냥 간보는 거 아니냐?
그냥 게임 들어가서 비활성화 더블클릭 하면 재구매 가능한지 불가능한지 알 수 있는 걸 무슨 절차가 많이 필요해?
게임 까는데도 1시간이 안 걸리는데 이걸 답변하는 게 며칠이나 걸릴 일이야?
'재구매의 오류는 맞으나 재구매의 여부는 논의중이다. 추후 공지를 통해 안내하겠다.'
혹은 '재구매가 되지 않는 걸 확인했다. 오류가 맞다. 추후 점검을 통해 고치겠다.'
혹은 '소통에서 문제가 있었다. 답변으로 잘못된 안내를 했다.'
이 셋 중 어떤 한 마디로도 답변이 되는 걸 그렇게 오래걸릴 일이야?
이벤트는 사골 우리듯이 우려먹으면서 유저들 간만 보는데
그따구로 요리하면 국물도 안 남아;
아래는 자게에서 재구매 안된다고 스샷 찍어서 올려준 사진들임
유저도 하는 걸 본인들이 못하면 그건 무능력이지;
오류를 확인하는데 오래걸려? 참 ㅋㅋㅋㅋ; 변명도 말이 되는 변명을 해야 화라도 안 나는데;
이딴걸 고객센터라고 하는 게 어이가 없다.