안녕하세요 서든러 여러분 GM초이입니다.
3월 21일(목) 정기점검을 통해 서든러 여러분들의 아이디 보호를 위한
새로운 보안 시스템 안내를 위해 GM초이가 찾아 왔습니다~
우선!!! 서든어택 보호모드가 무엇인지 확인하고 가실게요~
▣ 서든어택 보호모드란?
서든어택 보호모드는 넥슨아이디 도용 또는 해킹 등으로 서든어택 운영정책 위반 행위가 반복적으로 확인되는 경우
보호를 목적으로 넥슨아이디와 PC 이용을 임시적으로 차단하는 시스템 입니다.
서든러님들의 소중한 서든어택 캐릭터 보호를 위해 새롭게 추가된 시스템이며
기존의 임시차단과는 다른 방식인 점 참고하여 서든어택 이용 부탁 드리겠습니다.
▣ 서든어택 신규 보안 시스템 - 보호모드 적용 화면
▣ 서든어택 신규 보안 시스템 - 보호모드 해제 방법
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신규 보안 시스템 보호모드 해제 방법 |
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휴대폰을 통한 본인인증 후 직접 해제 or 마이핀 정보를 기입하여 고객센터 문의 접수 |
* 기존 임시차단된 서든어택 캐릭터의 경우 고객센터에서 본인인증 후 문의 접수해주시면 되겠습니다.
3월 21일(목) 정기점검 이후부터 신규 보호 서비스가 적용되며
서든러 여러분 넥슨아이디에 보호모드가 적용되더라도 놀라지 마시고 위 방법 참고 부탁 드리겠습니다.
▣ 신규 보안 시스템, 보호모드 업데이트
- 반복적인 운영정책 위반 행위가 확인되거나 도용/해킹이 의심되는 PC(or IP)의 경우
보호를 목적으로 홈페이지/게임 서비스 이용이 임시 차단되거나 보호모드로 전환될 수 있습니다.
- 임시 차단이 해제되거나 보호모드를 해제한 이후에도 동일 넥슨 아이디 또는
PC(or IP)에서 반복적인 운영정책 위반 행위가 발견되거나 도용/해킹이 의심되는 경우 영구 차단 될 수 있습니다.
- 플리마켓 비정상 이용 행위가 확인될 경우 보호모드로 전환 될 수 있으며,
보호모드 해제 이후에도 플리마켓 비정상 이용 행위가 확인될 경우 영구 차단될 수 있습니다. |
☞ 운영정책 변경 안내 공지 바로가기
서든러 여러분들의 넥슨아이디를 더욱 더 안전하게!!
서든어택 신규 보호모드 서비스에 많은 관심 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.