서든러 여러분, 안녕하세요. 서든어택입니다.
보이스톡 업데이트 소식을 안내드리기 위해 인사 드립니다.
서든어택에서는 보다 뛰어난 음질과 UI를 제공해 드리기 위해
9월 10일(목) 글로벌 음성채팅 시스템으로 업데이트를 하였습니다.
다만, 업데이트 이후 실행 오류가 발생되어 일부 서든러 여러분께서 보이스톡을 이용할 수 없는 상황이며
이를 해결하기 위해 서든어택에서는 점검을 준비 중에 있습니다.
갑작스러운 임시점검 소식을 전달드리게 된 점 양해 부탁드리며,
임시점검을 통해 실행 오류를 해결할 계획으로 게임 이용 시 일정 참고해 주시길 바랍니다.
▣ 임시점검 일정 - 완료
1. 점검 일자 : 2020년 9월 19일(토)
2. 점검 시간 : 오전 8시 ~ 오전 8시 30분 (30분)
3. 점검 영향 : 게임, 홈페이지, 서든라디오 앱, 플리마켓
4. 대상 서버 : 전체 서버
무엇보다 서든어택 플레이 중 긴밀한 의사소통이 필요함에도 불구하고
보이스톡 실행 오류로 인해 많은 불편을 끼쳐드린 점 서든러 여러분께 사과 말씀드립니다. (_ _)
서든어택에서는 추가 오류가 발생하지 않도록 지속적으로 관리할 예정이며,
혹시라도 실행 오류가 발생될 경우 신속하게 대응할 것을 약속드립니다.
임시점검 이후에도 보이스톡 이용이 어려울 경우 고객센터를 통해 오류 현상 제보를 부탁드리겠습니다.
[서든어택 고객센터 바로 가기]
※ 실행 오류 로그 확인하는 방법
① 서든어택 설치 폴더로 이동합니다.
② 폴더에서 error.log 파일을 검색합니다.
감사합니다.