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공지사항

서든어택의 최근 소식을 알려드립니다.
(추가2) 2/4(목) 네이버 - 서든어택 채널링 서비스 종료 안내
no. 132698
작성일 2021.01.05 16:00 조회 23,966

서든러 여러분 안녕하세요. 서든어택 운영팀 입니다. 


네이버 채널링을 통해 제공 중인 네이버-서든어택 채널링 서비스가
네이버와의 계약 종료로 2021년 2월 4일(목) 정기점검 이후부터 이용할 수 없게 되어 안내 드립니다.

 

기존에 네이버 –서든어택 채널링 서비스를 이용하셨던 서든러분들은
'서든어택 서비스 이관 신청'을 통해 네이버 ID로 쌓은 소중한 게임 정보를 넥슨 ID에 이관할 수 있게 됩니다.

 

이관이 완료된 이후에는 넥슨에서 기존 게임정보(계급, 인벤토리, 병영수첩 등)를 가지고 그대로 플레이 할 수 있습니다.

※ 이관 신청은 2021년 1월 28일(목) 정기점검 이후부터 신청할 수 있습니다.


■ 네이버-서든어택 채널링 서비스 종료
    - 종료 일정: 2021년 2월 4일(목) 정기점검 후
    ※ 2021년 2월 4일(목) 정기점검 이후부터는 네이버-서든어택 채널링 서비스를 이용할 수 없습니다.


■ 이관 신청(게임정보) 대상 및 기간
    - 이관 대상: 네이버 서든어택 채널링 서비스를 이용 중인 서든러
    - 이관 신청 기간: 2021년 1월 28일(목) 정기점검 후 ~ 2022년 2월 3일(목) 오전 10시 
    ※ 2021년 1월 28일(목) 이관 신청 페이지에서 이관 방법에 대한 상세 내용 안내 드릴 예정입니다.


■ 이관 범위(게임정보) 
    - 네이버 서든어택 채널링 서비스로 이용하신 모든 게임 정보(계급, 인벤토리, 병영수첩 등)가 넥슨ID로 이관됩니다.
    - 이관 신청과 동시에 게임 정보가 이관되며, 바로 넥슨 ID로 서든어택을 이용할 수 있습니다.

    - 랭킹 및 병영수첩, 서든라디오 일부 데이터의 정보 갱신은 최대 1일까지 소요될 수 있습니다.
    - 단, 일부 히스토리성(커뮤니티 게시글, 서든라디오 포스트 등) 데이터는 이관되지 않습니다.
      보존을 원하실 경우 이미지 캡쳐를 통해서 개인 보관 부탁드립니다.


■ 네이버 서든어택 채널링 서비스 - 신규 가입 제한
    - 가입 제한일: 2021년 1월 28일(목) 정기점검 후
    - 제한 대상: 네이버 서든어택 채널링 서비스의 신규 가입이 제한됩니다.


■ 네이버 서든어택 채널링 서비스 - 유료화 아이템 구매/선물 불가
    - 작업 일정: 2021년 01월 28일(목) 정기점검 후

    ※ 원활한 게임정보 이전을 위해 네이버 서든어택 채널링 서비스의 유료화 아이템 구매/선물이 제한될 예정입니다.
        일정 참고하여 게임 이용에 불편 없으시기 바랍니다.


■ 넥슨 회원으로 정보 이관을 원치 않는 네이버 채널링 서든러에 대한 환불 안내
    - 환불 대상: 2020년 10월 28일(수)부터 2021년 1월 28일(목)에 구매한 유료화 아이템 중 미사용 중인 아이템 
    - 신청 방법: 서든어택 고객센터로 환불 신청 접수 (넥슨 고객센터 바로가기) (네이버 고객센터 바로가기)
    - 신청 기간: 2021년 1월 28일(목) ~ 2021년 5월 5일(수) 오후 11시 59분
    - 환불 일정: 2021년 5월 21일(금) 대상 서든러에게 네이버 게임 캐쉬 지급

 

■ 네이버 서든어택 채널링 서비스 - 플리마켓 이용 제한

    - 이용 제한일 : 2021년 1월 28일(목) 정기점검 후
    ※ 원활한 게임정보 이전을 위해 네이버 서든어택 채널링 서비스의 플리마켓 서비스 이용이 제한될 예정입니다.
        플리마켓 내 판매 등록 및 유찰된 아이템은 인벤토리로 지급되며, 판매 완료한 아이템의 체결금액(SP)은 자동으로 수령됩니다.


※ 주의사항
    - 위 환불 절차는 네이버 서든어택 채널링 회원 중 넥슨 회원으로의 정보 이관을 원치 않는 서든러 대상으로만 진행됩니다.
      (넥슨 회원으로 정보 이관을 진행할 경우 환불 신청이 취소됩니다.)
    - 사용 중인 아이템 또는 이벤트, 쿠폰 등을 통해 습득했거나, 이벤트(보너스) 캐시로 구매한 아이템은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
    - 운영정책을 위반해 게임 이용이 제한된 경우 정보 이관 / 환불 신청이 불가능합니다.
    - 2021년 5월 6일(목) 기준으로 사용한 아이템은 환불 대상에서 제외되어 환불 신청 후


       넥슨 회원으로 정보 이관한 경우 신청 내역은 자동 취소됩니다.

 

 

감사합니다.

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