서든러 여러분, 안녕하세요. 서든어택 입니다.
실행오류 3가지 현상이 모두 수정되어 결과 안내드립니다.
우선, 갑작스럽게 발생한 오류로 게임 이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
▣ 오류 수정 결과
- 옵션에서 해상도가 선택되지 않거나 설정 상태가 변경되어 화면이 부자연스럽게 표시되는 현상 → 오후 10시 40분경 수정
- 랭크전 접속 불가 현상 또는 강제 종료 현상 → 오후 10시 40분경 수정, 추후 별도 보상 예정
- 인벤토리의 내 정보와 사용자 정보창에서 착용한 캐릭터가 비정상적으로 출력되는 오류 → 오후 11시경 수정
오류로 게임 이용이 어려운 서든러 여러분께서는 번거로우시겠지만, 게임 종료 후 다시 한번 접속해 주시길 바랍니다.
더욱이 랭크전 참여 중 탈주로 피해를 입은 서든러 여러분께 사과의 의미를 담아
2월 18일(목) 정기점검 중 보상을 지급할 예정으로 보다 자세한 사항은 추후 공개하도록 하겠습니다.
** 2/18(목) 비정상적으로 차감된 RP 복구 완료
보다 쾌적한 환경을 제공해 드릴 수 있도록 항상 노력하는 서든어택이 되겠습니다.
감사합니다.
서든러 여러분, 안녕하세요. 서든어택 입니다.
2월 10일(수) 정기점검 이후 현재까지 확인 된 오류 사항 안내드립니다.
▣ 오류 현상(3종)
- 인벤토리의 내 정보와 사용자 정보창에서 착용한 캐릭터가 비정상적으로 출력되는 오류
- 옵션에서 해상도가 선택되지 않거나 설정 상태가 변경되어 화면이 부자연스럽게 표시되는 현상
- 랭크전 접속 불가 현상 또는 강제 종료 현상
※ 랭크전 실행오류 발생 시 서든어택 설치 폴더에서 아래 파일을 압축하여 고객센터로 보내주세요. [고객센터 바로가기]
: BlackCall.log / BlackCipher.log / BlackMon.log / BlackXchg.log / NGClient.log / error.log / launcher.log
위 현상은 일부 서든러분들에게 발생하는 현상이며
오류 현상을 빠르게 조사하여 본 공지를 통해 오류 수정 결과를 추가 안내 드리겠습니다.
예기치 못한 오류로 인해 게임 이용헤 불편을 드린 점 다시 한 번 사과 말씀 드립니다.
더욱더 노력하는 서든어택이 되겠습니다.
감사합니다.