서든러 여러분, 안녕하세요. 서든어택 운영팀입니다.
6월 2일(목) ~ 6월 4일(토) 진행된 2022 서든패스 시즌2 피날레 서든LIVE에서 획득 가능한
넥슨캐시 5,000원 LIVE 교환권의 쿠폰번호 중 일부에서 오류가 발생된 점이 확인되었습니다.
넥슨캐시 쿠폰 교환이 불가했던 모든 서든러분들께
6월 16일(목) 낮 12시 이전에 획득한 쿠폰 수량만큼 넥슨캐시 5,000원을 지급해드릴 예정입니다.
대상 규모 확인을 위해 다소 시간이 지연된 점 양해를 부탁드립니다.
■ 오류 보상 안내
1. 대상자 :
1) 서든 LIVE 이벤트 참여를 통해 획득한 쿠폰번호 입력 시 “이미 사용된 핀번호 입니다” 오류가 발생한 서든러
2) 6월 16일(목) 정기점검 전까지 'LIVE 캐시 상자' 또는 '캐시 5,000원 LIVE 교환권'을 보유 중인 서든러
※ 미사용 상태의 상자와 교환권은 6월 16일(목) 정기점검 중 일괄 삭제되었습니다.
2. 지급 보상 : 넥슨캐시 5,000원
※ 대상 서든러 분들의 넥슨ID로 넥슨캐시가 즉시 충전 됩니다.
※ 획득 후 사용하지 못한 쿠폰 수량만큼 넥슨캐시 5,000원이 충전 됩니다.
3. 지급 일정 : 2022년 6월 16일(목) 낮 12시 00분 이전 지급
게임 이용에 불편을 드리게 되어 진심으로 사과 드립니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하는 서든어택이 되겠습니다.
감사합니다.