안녕하세요. 서든어택 입니다.
김세정 팬미팅 대체 보상 수령을 위해 등기 발송해 주셔서 대단히 감사드립니다.
대체 보상 수령을 위해 [2023.12.31(일)] 까지 수령동의 절차를 꼭 진행해 주세요.
[경품 수령동의 바로가기]
* 수령동의 절차를 완료하지 않으실 경우 대체 경품 지급이 취소됩니다.
* 등기 발송 시 2장 이상의 티켓을 발송하신 서든러분들은 발송한 수량만큼 수령 동의가 필요합니다.
* 정확한 주소, 연락처를 입력하지 않아 경품이 반송될 경우 재발송 불가합니다.
* 자세한 내용은 홈페이지 > 당첨자 발표 게시판을 확인 부탁 드립니다.
* 지급되는 넥슨캐시는 홈페이지와 인게임 CASH내역에 합산되어 지급됩니다.
(티켓 2장을 등기 발송하였을 경우 총 60만 넥슨캐시가 본인의 기존 넥슨캐시에 합산되는 방식으로 지급됩니다.)
* 넥슨캐시는 24년 1월 중 지급되며, 경품 배송도 24년 1월 중 배송 될 예정입니다.
* 안내드린 기간 내 등기를 발송하지 못하신 서든러분들과 문의 사항이 있는 서든러 분들은
[서든어택 홈페이지] > [고객지원] > [고객센터]를 통해 문의를 부탁드립니다.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
안녕하세요. 서든어택입니다.
2020년 진행된 김세정 스페셜 이벤트와 오늘의 아이템 스페셜 이벤트를 통해
김세정 팬미팅에 당첨되신 후 오랜 시간 팬미팅을 기다려 주신 당첨자 분들께 안내 말씀드립니다.
각 이벤트 당첨자 분들을 대상으로 ‘세정이의 하트어택’ 팬미팅을 진행하기로 하였으나
안타깝게도 3년 넘게 이어져 온 코로나 팬더믹으로 약속 드렸던 팬미팅을 진행하지 못한 점 사과의 말씀을 드립니다.
최근 코로나19 사회적 거리두기가 해제되어 다시 팬미팅을 진행하기 위해 내부적으로 방안을 검토하였지만,
이벤트 진행 시점과 현재 시간의 간격이 많이 벌어진 상황에서 기존 안내 된 방식 (팬미팅 티켓 소지자 대상 팬미팅 참가 가능) 대로
팬미팅 진행이 어려울 것으로 판단하였습니다.
다양한 방식으로 대안 방향을 모색하였으나, 부득이하게 팬미팅을 대신해 대체 보상으로 지급해 드리고자 합니다.
최대한 여러 상황을 고려하여 많은 당첨자 분들이 팬미팅 대체 보상을 받으실 수 있도록,
아래의 기준에 따라 별도의 보상을 지급해드릴 예정입니다.
1. 김세정 팬미팅 티켓 보유 고객: 시즌3 마우스패드 1개, 30만 넥슨캐시
*김세정 팬미팅 티켓 서든어택팀으로 등기 발송 필요(고객 정보 포함)
2. 김세정 팬미팅 당첨자 중 수령 동의를 완료한 고객: 토끼 잠옷 영구제 레드/블루 캐릭터 1세트 (7월 6일(목) 점검 시 선물함 지급)
*토끼 잠옷 세트는 기존 영구제보다 경험치가 소폭 상향됩니다.
*영구 게임 이용 제한, 넥슨 아이디 삭제 고객은 대체보상 지급 대상에서 제외됩니다.
*네이버 채널링 고객 중 넥슨으로 이관하지 않은 고객은 대체보상 지급 대상에서 제외됩니다.
*수령 동의를 완료하지 않은 고객은 아이템이 지급되지 않습니다.
김세정 팬미팅 당첨자 분들은 다음 내용 참고하시어 안내해드린 기간에 따라 팬미팅 티켓 등기 발송 및 수령 동의 부탁드립니다.
< 김세정 팬미팅 티켓 등기 발송 >
- 등기 마감 일정: 2023년 7월 6일(목) ~ 2023년 8일 6일(일)
- 등기 확인 당첨자 수령 동의 등록 일정: 2023년 8월 7일(월)
- 수령 동의 링크: 2023년 7월 24일(월) 업데이트 예정 → (수정) 2023년 8월 7일(월) 업데이트 예정
★경품 수령 동의 기간: 8월 7일(월) ~ 8월 20일(일)
- 등기 발송 주소
서든어택 캐릭터 닉네임, 넥슨 아이디, 병영수첩 주소 기재한 종이 동봉 필수
경기도 성남시 분당구 판교로 256번길 25, 넥슨게임즈 판교 서든어택 연예인 팬미팅 담당자 앞(김세정) 0507-1475-2500 |
* 병영수첩 정보 보는 방법
1. 서든어택 홈페이지 접속
2. 홈페이지 우측 상단 SA캐릭터 아래의 닉네임 클릭
3. 주소 입력창 전체 = 병영수첩 주소
예시) https://barracks.sa.nexon.com/000000000/match
★ 주의사항 <꼭 확인하세요!>
[등기 발송 안내] * 등기 마감 일정이 지난 후 확인된 팬미팅 티켓은 팬미팅 대체 보상 지급 대상에서 제외됩니다. * 김세정 팬미팅 티켓은 서든어택 캐릭터 닉네임, 넥슨 아이디, 병영수첩 정보를 기재한 종이와 함께 등기 발송하여야 합니다.
서든어택 캐릭터 닉네임, 넥슨 아이디, 병영수첩 정보가 없거나 정확하지 않을 경우 당첨이 취소됩니다. * 수집되는 정보는 이벤트 사후처리 목적으로만 활용되며 다른 목적으로는 활용되지 않습니다. * 등기로 작성해서 보내주시는 넥슨 아이디, 병영수첩 글씨의 식별이 어려울 경우 보상이 지급되지 않을 수 있습니다. (식별이 가능하도록 컴퓨터를 이용한 프린트를 권장합니다.) * 서든어택 계정이 없을 경우 대체 경품 지급이 불가합니다. * 등기는 본인의 비용으로 발송하여야 하며, 착불로 보낸 등기는 반송됩니다. * 등기로 발송된 물건 이외에는 수령이 불가능하며, 우편 및 우체국 택배, 타 택배를 통한 발송도 수령이 불가능합니다. * 대체 보상 수령을 위해 등기 발송 이후 반드시 7월 24일 본 페이지를 통해 업데이트 될 수령 동의 링크를 통해 보상 수령 성명, 주소, 연락처 입력해 주셔야 하며, 정확한 정보를 입력하지 않을 경우 대체 보상 지급 대상에서 제외 됩니다.
(기간 내 수령 동의를 진행하지 않을 시, 대체 보상 지급 대상에서 제외됩니다) * 티켓을 2개 이상 발송하실 경우 발송한 티켓 수량만큼 수령 동의가 필요합니다. |
오랜 시간 팬미팅을 기다려 주신 모든 당첨자 분들께 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.
부디 모든 당첨자 분들이 대체 보상을 수령하실 수 있도록 주위 분들에게도 공유 부탁드리겠습니다.
감사합니다.