안녕하세요. 서든어택입니다.
오늘의 스페셜 아이템 리워드 이벤트의 1~5단계 달성 완료 알림이
1주차/2주차 개별 달성한 현황으로 발송되고 있는 현상이 확인되었습니다.
먼저 발생한 오류로 인해 게임 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
오늘의 스페셜 아이템 리워드 이벤트는 전체 기간(1주차, 2주차)의 누적 구매 금액을 합산하여 보상이 지급되지만,
각 주차별 구매한 금액을 기준으로 리워드 달성 알림이 발송되고 있습니다.
게임 내 리워드 단계 달성 알림과는 별개로 실제 누적 구매 금액은 정상적으로 합산하여 집계되고 있으며,
달성한 리워드 단계에 따라 10월 10일(목) 정상적으로 보상을 지급해드릴 예정입니다.
*단, 아이템 구매 후 청약철회를 할 경우 누적 구매 금액에서 차감되며, 리워드 달성이 취소 될 수 있습니다.
오늘의 스페셜 아이템 누적 구매금액에 대해 확인을 원하시는 경우
넥슨 홈페이지 > 내정보 > 넥슨캐시 > 충전/사용/철회내역 > 사용/철회내역[바로가기]에서
서든러님의 넥슨캐시 사용내역을 직접 확인하실 수 있습니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 서든어택이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.