안녕하세요. 서든어택입니다.
서든러의 공정한 경쟁 기반 마련을 위해 비정상적인 이용 행위에 대한 운영정책이 강화됩니다.
1. 게임 오류 사용 및 악용 행위에 대한 제재 강화
게임 이용 중 발생한 오류를 제보하지 않고 사용하거나 악용한 행위에 대하여
강력한 제재 조치를 적용하기 위해 제재수위가 강화됩니다.
버그로 획득한 재화의 이동이 확인된 경우에는, 연루된 계정 또한 더 높은 수위의 게임 이용 제한이 적용됩니다.
다만, 이용 과정에서 실질적인 이득이 없었거나, 비정상적인 이용 사례에 대한 자발적인 제보가 있는 경우에는
기존과 동일한 기준에 따라 일부 참작되어 제재 수위가 조정될 수 있습니다.
2. 비정상 로그 탐지 대상자에 대한 제재 강화
비정상 행위에 대한 대응 강화를 위해 ‘비정상 기록 탐지(일반)’ 항목의 제재 수위를 상향 조정합니다.
앞으로도 서든어택은 비정상 이용 행위가 확인될 경우, 면밀한 조사를 통해 엄중히 대응할 예정입니다.
서든러 여러분께서는 반드시 개정된 정책을 준수해주시기 바라며,
비정상적인 이용 사례 발생 시 고객센터를 통해 적극적인 제보를 부탁드립니다.
▣ 운영정책 적용 일시
- 2025년 9월 21일(일)
▣ 운영정책 변경 내용 [개정전 운영정책 바로가기]
1. [4.1 게임, 홈페이지 이용 시 주의사항] 통합정책 수정
기존 | [4.1.2] 이용제한 수위는 행위의 유형과 이용제한 차수에 따라 적용됩니다. 다만 경우에 따라 완화하여 더 낮은 수위의 이용제한을 적용할 수 있습니다. |
변경 | [4.1.2] 이용제한 수위는 행위의 유형과 이용제한 차수에 따라 적용됩니다. 다만 경우에 따라 완화하여 더 낮은 수위의 이용제한을 적용할 수 있습니다. 또한, 이용제한 기간이 종료되기 전에 해당 제한 사유가 본래의 제재 사유와 또다른 별도의 제한 사유에도 해당되는 것이 확인되는 경우에는 제재 항목 변경 또는 가중 처벌되어 제재 수위가 상향될 수 있습니다.
단, 추가 제재가 적용되는 경우 앞서 내려진 제재 기간이 경감됩니다. |
2. ‘4.4 비정상적인 게임이용 행위’ 제재 수위 변경 및 세부 항목 수정
2-1. ‘비정상 기록 탐지(일반)’ 제재 수위 강화
비정상 기록 탐지
(일반) | 1차 | 2차 | 3차 |
60일 게임 이용제한 | 90일 게임 이용제한 | 영구 게임 이용제한 |
2-2. 게임 오류 사용(재화 회수 가능/불가능), 게임 오류 악용 및 유포(재화 회수 가능/불가능) 제재 수위 강화
게임 오류 사용
(재화 회수 가능) | 1차 | 2차 | 3차 | 4차 |
60일 게임
이용제한 | 90일 게임
이용제한 | 365일 게임
이용제한 | 영구 게임
이용제한 |
게임 오류 사용
(재화 회수 불가능) | 1차 | 2차 | 3차 |
90일 게임
이용제한 | 365일 게임
이용제한 | 영구 게임
이용제한 |
게임 오류
악용 및 유포
(재화 회수 가능) | 1차 | 2차 |
180일 게임
이용제한 | 영구 게임
이용제한 |
게임 오류
악용 및 유포
(재화 회수 불가능) | 365일 게임
이용제한 | 영구 게임
이용제한 |
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2-3. ‘게임 오류 악용 및 유포(재화 회수 가능/불가능)’ 5항 제재 적용 범위 확대
게임 오류
악용 및 유포
(재화 회수 가능) | 180일 게임
이용제한 | 영구 게임
이용제한 |
직 · 간접적으로 취득한 아이템 · 게임머니 · 경험치 등 모든 부당이득 회수 · 삭제됩니다. |
(각 상황을 통해 얻은 이익을 100% 회수할 수 있는 경우)
① 게임 오류를 다른 이용자에게 전파 · 유포하는 경우
② 게임 오류를 장기간 또는 수회 반복하여 게임에 혼란 또는 다른 이용자에게 피해를 주는 경우
③ 공식적인 안내를 통해 게임 오류를 통보하였음에도 장기간 또는 수회 반복하거나, 이득을 얻는경우
④ 게임 오류를 장기간 또는 수회 반복하여 게임 밸런스에 영향을 주는 경우
⑤ 게임 오류를 이용하여 취득한 아이템 · 게임머니 등 재화를 이동시키기 위해 다른 넥슨ID를 사용하는 경우
(오류를 이용한 넥슨ID 및 이용에 연관된 넥슨ID 모두 게임 이용제한, 부당이득 회수 · 삭제) 이 외 시스템의 오류나 특정 행위를 장기간 또는 수회 반복하여 기획 의도보다 높은 수준의 이익을 얻는 경우 |
게임 오류
악용 및 유포
(재화 회수 불가능) | 365일 게임
이용제한 | 영구 게임
이용제한 |
직 · 간접적으로 취득한 아이템 · 게임머니 · 경험치 등 모든 부당이득 회수 · 삭제됩니다. |
(각 상황을 통해 얻은 이익을 100% 회수할 수 없는 경우)
① 게임 오류를 다른 이용자에게 전파 · 유포하는 경우
② 게임 오류를 장기간 또는 수회 반복하여 게임에 혼란 또는 다른 이용자에게 피해를 주는 경우
③ 공식적인 안내를 통해 게임 오류를 통보하였음에도 장기간 또는 수회 반복하거나, 이득을 얻는경우
④ 게임 오류를 장기간 또는 수회 반복하여 게임 밸런스에 영향을 주는 경우
⑤ 게임 오류를 이용하여 취득한 아이템 · 게임머니 등 재화를 이동시키기 위해 다른 넥슨ID를 사용하는 경우
(오류를 이용한 넥슨ID 및 이용에 연관된 넥슨ID 모두 게임 이용제한, 부당이득 회수 · 삭제) 이 외 시스템의 오류나 특정 행위를 장기간 또는 수회 반복하여 기획 의도보다 높은 수준의 이익을 얻는 경우 |
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감사합니다.